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智能联络中心，助力制造企业构建服务数智化体系
智能联络中心，助力制造...
2023-11-10
智能联络中心，助力制造企业构建服务数智化体系
制造业在从原材料加工到终端销售的整个过程中，需要处理大量关于库存、订单、售前和售后等多个方面的问题。这通常导致客户咨询量大、人工客服反馈效率低，以及客户体验差等...
制造业在从原材料加工到终端销售的整个过程中，需要处理大量关于库存、订单、售前和售后等多个方面的问题。这通常导致客户咨询量大、人工客服反馈效率低，以及客户体验差等...
智能外呼赋能防洪防汛，提升预警通知效率
智能外呼赋能防洪防汛，...
2023-11-03
智能外呼赋能防洪防汛，提升预警通知效率
近几年，由于极端天气频发导致自然灾害越来越多，严重的影响到人民的生命及财产安全，也给国民经济带来巨大损失。利用科技手段有效的防灾减灾，已成为各级气象单位、水利局...
近几年，由于极端天气频发导致自然灾害越来越多，严重的影响到人民的生命及财产安全，也给国民经济带来巨大损失。利用科技手段有效的防灾减灾，已成为各级气象单位、水利局...
呼叫中心：赋能桩企打造优质服务，助力绿色出行！
呼叫中心：赋能桩企打造...
2023-10-26
呼叫中心：赋能桩企打造优质服务，助力绿色出行！
新能源汽车的兴起，带动了充电桩需求快速增长。如何提供便捷充电服务，共享充电桩如何在共享经济行业中稳步扎根，都是充电桩企业首要解决的痛点。充电桩行业作为新兴领域，...
新能源汽车的兴起，带动了充电桩需求快速增长。如何提供便捷充电服务，共享充电桩如何在共享经济行业中稳步扎根，都是充电桩企业首要解决的痛点。充电桩行业作为新兴领域，...
居家养老呼叫中心，助力打造智慧养老服务
居家养老呼叫中心，助力...
2023-10-19
居家养老呼叫中心，助力打造智慧养老服务
目前，社区居家养老已经成为一种主要的养老模式，它可以改善老年人的生活质量，减轻他们的生活负担，同时也可以减少家庭对老年人的照顾压力。 为了更好地开展居...
目前，社区居家养老已经成为一种主要的养老模式，它可以改善老年人的生活质量，减轻他们的生活负担，同时也可以减少家庭对老年人的照顾压力。 为了更好地开展居...
国货电商直播热潮中，如何提供优质服务赢得市场？
国货电商直播热潮中，如何提供...
2023-10-10
国货电商直播热潮中，如何提供优质服务赢得市场？
近期，电商直播行业掀起了国货热潮，国货企业面临机遇的同时，也面临诸多挑战。激烈的市场竞争，品牌营销投入成本不断增加，但在客户服务上却差强人意。企业每天面临大量的...
近期，电商直播行业掀起了国货热潮，国货企业面临机遇的同时，也面临诸多挑战。激烈的市场竞争，品牌营销投入成本不断增加，但在客户服务上却差强人意。企业每天面临大量的...
呼叫中心系统，助力租车平台打造标准化、智能化服务
呼叫中心系统，助力租车...
2023-09-21
呼叫中心系统，助力租车平台打造标准化、智能化服务
中秋、国庆假期即将来临，越来越多人选择自驾游，导致租车服务需求不断攀升，带来租车预订火爆。随着电话预订量的急剧增加，客户电话等待时间长，问题反馈得不到及时解决。...
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电梯呼叫中心平台方案：秒级响应，提高电梯紧急救援效率
电梯呼叫中心平台方案：秒级响...
2023-09-15
电梯呼叫中心平台方案：秒级响应，提高电梯紧急救援效率
电梯作为现代城市生活中不可或缺的交通工具之一，在提高生活效率的同时，也面临着一些潜在的安全风险。在紧急情况下，如人员受困、火灾等，及时的响应和救援显得尤为重要。...
电梯作为现代城市生活中不可或缺的交通工具之一，在提高生活效率的同时，也面临着一些潜在的安全风险。在紧急情况下，如人员受困、火灾等，及时的响应和救援显得尤为重要。...
寒冬将至，供热呼叫中心如何备战旺季的话务咨询？
寒冬将至，供热呼叫中心如何备...
2023-09-05
寒冬将至，供热呼叫中心如何备战旺季的话务咨询？
入秋之后，天气逐渐转凉，北方供热企业也开始进行各方面准备工作。传统的供热呼叫中心基本是人工接听处理问题，但供热有明显的忙闲季之分，供热呼叫中心很难调配好人手。忙...
入秋之后，天气逐渐转凉，北方供热企业也开始进行各方面准备工作。传统的供热呼叫中心基本是人工接听处理问题，但供热有明显的忙闲季之分，供热呼叫中心很难调配好人手。忙...
赋能国家电网智能化，打造95598热线新体验
赋能国家电网智能化，打...
2023-08-25
赋能国家电网智能化，打造95598热线新体验
作为国家电网服务客户、展示形象、提升品牌价值的窗口，95598客服呼叫中心，对各类信息的及时处理、综合调度各类抢险抢修工作尤为重要。 随着客户对电网企...
作为国家电网服务客户、展示形象、提升品牌价值的窗口，95598客服呼叫中心，对各类信息的及时处理、综合调度各类抢险抢修工作尤为重要。 随着客户对电网企...
车联网一键呼叫方案，高效提升车企道路救援服务
车联网一键呼叫方案，高...
2023-08-21
车联网一键呼叫方案，高效提升车企道路救援服务
近年来随着我国汽车产销量的增长，道路交通安全形势日益严峻。在发生人伤事故需要紧急救援时，往往由于驾乘人员信息沟通不畅及救援机构对事故地点和行车路线判断不准，延误...
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